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名師講堂:社交媒體與消費者洞察

主題:《社交媒體與消費者洞察》    

講座時間:10月18號  上午 10:00-12:00


主題內容簡介

社交媒體概念及數據點的量化整合分析,社交媒體的多種行為方式分析,消費者洞察的概念,根據數據量的整合如何去探索提升消費者洞察力等。


專家解答

講座演講尾部,可向專家探討問題進行解疑。


專家解答

什么是社交媒體?

社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺,現階段主要包括博客、論壇、貼吧、播客等。


什么是消費者洞察?

發現消費者真實的需求和偏好,并將之應用于企業的營銷實務,它是發現新的市場機會、找到新的戰略戰術,從而提高營銷成效和擺脫市場退化的有效途徑


如何提升社交媒體下的消費者洞察?

通過社交媒體中的數據分析、總結,反饋出消費者的流量及消費意愿等提升消費洞察,才能保證品牌營銷具有強大的內驅力,在日后的品牌營銷推廣中引導消費,引爆流行

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個人概況

職稱:暨南大學管理學院市場學系副教授、碩士生導師。

主要研究領域:品牌管理、消費行為和企業國際化

授課課程:管理研究方法(廣東省研究生精品課程),市場研究(廣東省本科精品課程)、品牌管理(MBA課程)和消費者行為。

發表論文/期刊:以第一作者在《心理學報》、《中國工業經濟》等權威期刊上發表了論文數10篇

其他職稱:廣東省“千百十”培養對象,2015年廣東省高等學校優秀青年教師培養對象,中國品牌研究中心(CBC)研究員,廣東省品牌標準化技術委員會委員。

主持項目:主持國家自然科學基金1項,廣東省自然科學基金1項。


部分科研成果

 1/  Cui, Geng, Hongyan Liu ,Xiaoyan Yang, and Haizhong Wang , Culture, cognitive style and consumer response to informational vs. transformational advertising among East Asians: Evidence from the PRC, Asia Pacific Business Review,2013,19(1):16-31. (SSCI).

 2/  劉紅艷,崔耕. 中國企業如何從“引進來”到“走出去”?-企業內向國際化模式對外向國際化績效的影響. 財貿經濟,2013年4月。CSSCI收錄期刊.

 3/  劉紅艷,李愛梅,王海忠,衛海英, 不同促銷方式對產品購買決策的影響—— 基于解釋水平理論視角的研究,心理學報,2012年8月

 4/  劉紅艷,網絡口碑效應因人而異?-個體獨特性需求在網絡口碑影響消費決策中的作用,商業研究,2014,2:97-104.

 5/  劉紅艷,傅勝藍.移動廣告接受意愿的影響因素研究-基于大學生移動廣告體驗的視角,軟科學,2014(28)4:107-111

 6/  劉紅艷,王海忠. 產品質量變化對母子品牌名-質量聯結關系的影響 .商業經濟與管理,2009年第3期(獲“JMS中國營銷科學博士生論壇”優秀論文獎),74-81


教材:《管理研究方法》,中國統計出版社

譯著:《寫給中國經理人的市場營銷學》,中國青年出版社

研究獎勵:2015.12,廣東省哲學社會科學優秀成果獎

課程預約

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